{"id":39,"date":"2022-07-17T18:33:16","date_gmt":"2022-07-17T18:33:16","guid":{"rendered":"http:\/\/papiret.no\/?page_id=39"},"modified":"2025-01-06T12:42:58","modified_gmt":"2025-01-06T12:42:58","slug":"salgsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/papiret.no\/en\/salgsbetingelser\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"39\" class=\"elementor elementor-39\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8af9481 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8af9481\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c686d7a\" data-id=\"c686d7a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33b4b05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"33b4b05\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. Avtalen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b05a72e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b05a72e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avtalen best\u00e5r av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsl\u00f8sningen og eventuelt s\u00e6rskilt avtalte vilk\u00e5r. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, g\u00e5r det som s\u00e6rskilt er avtalt mellom partene foran, s\u00e5 fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.<\/p>\n<p>Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kj\u00f8p av varer mellom n\u00e6ringsdrivende og forbrukere.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4731de0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4731de0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d515a22\" data-id=\"d515a22\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2a5ea6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2a5ea6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>2. Partene<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b8ff4f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b8ff4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selger er Papiret forlag \/ Studiogeist AS, Storgata 22, 1607 Fredrikstad, <a href=\"mailto:play@studiogeist.no\">play@studiogeist.no<\/a>, 959 14 980, Org nr 919 374 411, og betegnes i det f\u00f8lgende som \u00a0selger\/selgeren.<\/p>\n<p>Kj\u00f8per er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det f\u00f8lgende som kj\u00f8per\/kj\u00f8peren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0778bd6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0778bd6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5138268\" data-id=\"5138268\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5df3aa1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5df3aa1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>3. Pris<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6d2cca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6d2cca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kj\u00f8per skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger f\u00f8r kj\u00f8pet ikke har informert om, skal kj\u00f8per ikke b\u00e6re.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0796393 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0796393\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-156394c\" data-id=\"156394c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2f90ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a2f90ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>4. Avtaleinng\u00e5else<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30daddb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30daddb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avtalen er bindende for begge parter n\u00e5r kj\u00f8peren har sendt sin bestilling til selgeren.<\/p>\n<p>Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsl\u00f8sningen i nettbutikken eller i kj\u00f8perens bestilling, og den annen part inns\u00e5 eller burde ha innsett at det forel\u00e5 en slik feil.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b89ff2e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b89ff2e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7d8c958\" data-id=\"7d8c958\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75f56c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75f56c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>5. Betalingen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02b1d79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02b1d79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kj\u00f8peren.<\/p>\n<p>Dersom kj\u00f8peren bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kj\u00f8pesummen p\u00e5 kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.<\/p>\n<p>Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kj\u00f8peren utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremg\u00e5r av fakturaen og er p\u00e5 minimum 14 dager fra mottak.<\/p>\n<p>Kj\u00f8pere under 18 \u00e5r kan ikke betale med etterf\u00f8lgende faktura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9f3ef92 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9f3ef92\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2dbdad6\" data-id=\"2dbdad6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f81fe74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f81fe74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>6. Levering<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fde085 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7fde085\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Levering er skjedd n\u00e5r kj\u00f8peren, eller hans representant, har overtatt tingen.<\/p>\n<p>Hvis ikke leveringstidspunkt fremg\u00e5r av bestillingsl\u00f8sningen, skal selgeren levere varen til kj\u00f8per uten un\u00f8dig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kj\u00f8peren med mindre annet er s\u00e6rskilt avtalt mellom partene.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-035418f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"035418f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1180cd1\" data-id=\"1180cd1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4d6fdb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4d6fdb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>7. Risikoen for varen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6a47e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f6a47e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Risikoen for varen g\u00e5r over p\u00e5 kj\u00f8per n\u00e5r han, eller hans representant, har f\u00e5tt varene levert i tr\u00e5d med pt 6.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-11c4878 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"11c4878\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-10147b7\" data-id=\"10147b7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b5f1b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b5f1b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>8. Angrerett<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65d799d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65d799d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kj\u00f8peren angre kj\u00f8pet av varen i henhold til angrerettloven.<\/p>\n<p>Kj\u00f8peren m\u00e5 gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner \u00e5 l\u00f8pe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender p\u00e5 en l\u00f8rdag, helligdag eller h\u00f8ytidsdag forlenges fristen til n\u00e6rmeste virkedag.<\/p>\n<p>Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt f\u00f8r utl\u00f8pet av fristen. Kj\u00f8per har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen b\u00f8r derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).<\/p>\n<p><strong>Angrefristen begynner \u00e5 l\u00f8pe:\u00a0<br \/><\/strong>Ved kj\u00f8p av enkeltst\u00e5ende varer vil angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter varen(e) er mottatt.<br \/>Selges et abonnement, eller inneb\u00e6rer avtalen regelmessig levering av identiske varer, l\u00f8per fristen fra dagen etter f\u00f8rste forsendelse er mottatt.\u00a0Best\u00e5r kj\u00f8pet av flere leveranser, vil angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.\u00a0Angrefristen utvides til 12 m\u00e5neder etter utl\u00f8pet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke f\u00f8r avtaleinng\u00e5elsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilk\u00e5r, tidsfrister og fremgangsm\u00e5te for \u00e5 benytte angreretten. S\u00f8rger den n\u00e6ringsdrivende for \u00e5 gi opplysningene i l\u00f8pet av disse 12 m\u00e5nedene, utl\u00f8per angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kj\u00f8peren mottok opplysningene.<\/p>\n<p>Ved bruk av angreretten m\u00e5 varen leveres tilbake til selgeren uten un\u00f8dig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kj\u00f8per dekker de direkte kostnadene ved \u00e5 returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt \u00e5 opplyse om at kj\u00f8per skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kj\u00f8perens bruk av angreretten.<\/p>\n<p>Kj\u00f8per kan pr\u00f8ve eller teste varen p\u00e5 en forsvarlig m\u00e5te for \u00e5 fastsl\u00e5 varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom pr\u00f8ving eller test av varen g\u00e5r utover hva som er forsvarlig og n\u00f8dvendig, kan kj\u00f8peren bli ansvarlig for eventuell redusert verdi p\u00e5 varen.<\/p>\n<p>Selgeren er forpliktet til \u00e5 tilbakebetale kj\u00f8pesummen til kj\u00f8peren uten un\u00f8dig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kj\u00f8perens beslutning om \u00e5 benytte angreretten. Selger har rett til \u00e5 holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kj\u00f8peren, eller til kj\u00f8per har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt \u00a0tilbake.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fa37294 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fa37294\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1494551\" data-id=\"1494551\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c12c1e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c12c1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>9. Forsinkelse og manglende levering \u2013 kj\u00f8pernes rettigheter og frist for \u00e5 melde krav<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec62a2d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec62a2d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kj\u00f8peren eller forhold p\u00e5 kj\u00f8perens side, kan kj\u00f8peren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8pslovens kapittel 5 etter omstendighetene\u00a0<em>holde kj\u00f8pesummen tilbake<\/em>, kreve\u00a0<em>oppfyllelse<\/em>,\u00a0<em>heve<\/em>\u00a0avtalen og\/eller kreve\u00a0<em>erstatning<\/em>\u00a0fra selgeren.<\/p>\n<p>Ved krav om misligholdsbef\u00f8yelser b\u00f8r meldingen av bevishensyn v\u00e6re skriftlig (for eksempel e-post).<\/p>\n<p><strong>Oppfyllelse<br \/><\/strong>Kj\u00f8per kan fastholde kj\u00f8pet og kreve oppfyllelse fra selger. Kj\u00f8per kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medf\u00f8re en s\u00e5 stor ulempe eller kostnad for selger at det st\u00e5r i vesentlig misforhold til kj\u00f8perens interesse i at selgeren oppfyller. Skulle vanskene falle bort innen rimelig tid, kan kj\u00f8per likevel kreve oppfyllelse.<\/p>\n<p>Kj\u00f8peren taper sin rett til \u00e5 kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med \u00e5 fremme kravet.<\/p>\n<p><strong>Heving<\/strong><em><br \/><\/em>Dersom selgeren ikke leverer varen p\u00e5 leveringstidspunktet, skal kj\u00f8peren oppfordre selger til \u00e5 levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kj\u00f8peren heve kj\u00f8pet.<\/p>\n<p>Kj\u00f8per kan imidlertid heve kj\u00f8pet umiddelbart hvis selger nekter \u00e5 levere varen. Tilsvarende gjelder dersom levering til avtalt tid var avgj\u00f8rende for inng\u00e5elsen av avtalen, eller dersom kj\u00f8peren har underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgj\u00f8rende.<\/p>\n<p>Leveres tingen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgj\u00f8rende for inng\u00e5elsen av avtalen, m\u00e5 krav om heving gj\u00f8res gjeldende innen rimelig tid etter at kj\u00f8peren fikk vite om leveringen.<\/p>\n<p><strong>Erstatning<\/strong><em><br \/><\/em>Kj\u00f8peren kan kreve erstatning for lidt tap som f\u00f8lge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom selgeren godtgj\u00f8r at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betraktning p\u00e5 avtaletiden, unng\u00e5tt, eller overvunnet f\u00f8lgene av.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6dc616f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6dc616f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-75a73ec\" data-id=\"75a73ec\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2df9ef0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2df9ef0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>10. Mangel ved varen \u2013 kj\u00f8perens rettigheter og reklamasjonsfrist<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ba6cd7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ba6cd7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hvis det foreligger en mangel ved varen m\u00e5 kj\u00f8per innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil p\u00e5berope seg mangelen. Kj\u00f8per har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to \u00e5r etter at kj\u00f8per overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment \u00e5 vare vesentlig lenger enn to \u00e5r, er reklamasjonsfristen fem \u00e5r.<\/p>\n<p>Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kj\u00f8peren eller forhold p\u00e5 kj\u00f8perens side, kan kj\u00f8peren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8psloven kapittel 6 etter omstendighetene\u00a0<em>holde kj\u00f8pesummen tilbake<\/em>, velge mellom\u00a0<em>retting<\/em>\u00a0and\u00a0<em>omlevering<\/em>, kreve\u00a0<em>prisavslag<\/em>, kreve avtalen <em>hevet<\/em> og\/eller kreve\u00a0<em>erstatning<\/em>\u00a0\u00a0fra selgeren.<\/p>\n<p>Reklamasjon til selgeren b\u00f8r skje skriftlig.<\/p>\n<p><strong>Retting eller omlevering<\/strong><br \/>Kj\u00f8peren kan velge mellom \u00e5 kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger kan likevel motsette seg kj\u00f8perens krav dersom gjennomf\u00f8ringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til \u00e5 foreta mer enn to avhjelpsfors\u00f8k for samme mangel.<\/p>\n<p><strong>Prisavslag<\/strong><br \/>Kj\u00f8per kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette inneb\u00e6rer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand. Dersom s\u00e6rlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kj\u00f8peren.<\/p>\n<p><strong>Heving<\/strong><br \/>Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kj\u00f8peren ogs\u00e5 heve kj\u00f8pet n\u00e5r mangelen ikke er uvesentlig.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b4eaf75 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b4eaf75\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c06fed5\" data-id=\"c06fed5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-342c9f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"342c9f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>11. Selgerens rettigheter ved kj\u00f8perens mislighold<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb5bcc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb5bcc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dersom kj\u00f8peren ikke betaler eller oppfyller de \u00f8vrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold p\u00e5 selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8psloven kapittel 9 etter omstendighetene\u00a0<em>holde\u00a0varen tilbake<\/em>, kreve\u00a0<em>oppfyllelse<\/em>\u00a0av avtalen, kreve avtalen\u00a0<em>hevet<\/em>\u00a0samt kreve\u00a0<em>erstatning<\/em>\u00a0fra kj\u00f8peren. Selgeren vil ogs\u00e5 etter omstendighetene kunne kreve\u00a0<em>renter ved forsinket betaling<\/em>, <em>inkassogebyr<\/em>\u00a0og et rimelig\u00a0<em>gebyr ved uavhentede varer<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Oppfyllelse<\/strong><br \/>Selger kan fastholde kj\u00f8pet og kreve at kj\u00f8peren betaler kj\u00f8pesummen. Er varen ikke levert, taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med \u00e5 fremme kravet.<\/p>\n<p><strong>Heving<\/strong><br \/>Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet vesentlig mislighold fra kj\u00f8perens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kj\u00f8pesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kj\u00f8peren ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kj\u00f8pet.<\/p>\n<p><strong>Renter ved forsinket betaling\/inkassogebyr<\/strong><br \/>Dersom kj\u00f8peren ikke betaler kj\u00f8pesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av kj\u00f8pesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutg\u00e5ende varsel, bli sendt til Kj\u00f8per kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.<\/p>\n<p><strong>Gebyr ved uavhentede ikke-forskuddsbetalte varer<br \/><\/strong>Dersom kj\u00f8peren unnlater \u00e5 hente ubetalte varer, kan selger belaste kj\u00f8per med et gebyr. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for \u00e5 levere varen til kj\u00f8peren. Et slikt gebyr kan ikke belastes kj\u00f8pere under 18 \u00a0\u00e5r.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-87e122a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"87e122a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bf135ff\" data-id=\"bf135ff\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9d0eca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9d0eca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>12. Garanti<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eca6c3d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eca6c3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kj\u00f8peren rettigheter i tillegg til de kj\u00f8peren allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti inneb\u00e6rer dermed ingen begrensninger i kj\u00f8perens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c85442f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c85442f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-41e714e\" data-id=\"41e714e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c24d24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c24d24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>13. Personopplysninger<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c01ca3b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c01ca3b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kj\u00f8peren samtykker til noe annet, kan selgeren, i tr\u00e5d med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er n\u00f8dvendig for at selgeren skal kunne gjennomf\u00f8re forpliktelsene etter avtalen. Kj\u00f8perens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er n\u00f8dvendig for at selger skal f\u00e5 gjennomf\u00f8rt avtalen med kj\u00f8peren, eller i lovbestemte tilfelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d1bd7b1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d1bd7b1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ee43a79\" data-id=\"ee43a79\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f3350f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f3350f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>14. Konfliktl\u00f8sning<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28f28ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28f28ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal fors\u00f8ke \u00e5 l\u00f8se eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kj\u00f8peren ta kontakt med Forbrukerr\u00e5det for mekling. Forbrukerr\u00e5det er tilgjengelig \u00a0p\u00e5 \u00a0telefon 23\u00a0 400\u00a0 500\u00a0 eller\u00a0www.forbrukerradet.no.<\/p>\n<p>Europa-Kommisjonens klageportal kan ogs\u00e5 brukes hvis du \u00f8nsker \u00e5 inngi en klage. Det er s\u00e6rlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n<p>Vi sender din bestilling normalt p\u00e5f\u00f8lgende dag etter bestilling. Vi sender med HeltHjem, og forventet postgang er 2\u20135 dager.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-79d9676 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79d9676\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-811164b\" data-id=\"811164b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d0fa39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d0fa39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>15. Frakt<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e0ae7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e0ae7c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Din bestilling sendes vanligvis 2-5 virkedager fra bestilling.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Avtalen Avtalen best\u00e5r av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsl\u00f8sningen og eventuelt s\u00e6rskilt avtalte vilk\u00e5r. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, g\u00e5r det som s\u00e6rskilt er avtalt mellom partene foran, s\u00e5 fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kj\u00f8p av varer mellom n\u00e6ringsdrivende og [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-39","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39"}],"version-history":[{"count":56,"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9727,"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/39\/revisions\/9727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/papiret.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}